SONY China Service

关于PlayMemories Home, Action Cam Movie Creator,

MVR Studio, 以及Sony Raw Driver 下载服务的通知

尊敬的用户：

感谢您一贯支持索尼产品！

非常抱歉地通知您，我们将于2020年3月31日停止提供下列软件的 Windows 32位版本以及Mac版本的下载服务。

PlayMemories Home, Action Cam Movie Creator, MVR Studio, 以及Sony Raw Driver

对于Windows以及Mac的后续支持请参考以下详细信息。

我们非常抱歉由此给您带来的不便，感谢您的理解和一如既往的支持！

[Windows PCs 用户]

下列版本的软件下载服务将于2020年3月31日停止：

・Windows 32-bit version of PlayMemories Home

・Windows 32-bit version of Action Cam Movie Creator

・Windows 32-bit version of MVR Studio

・Sony Raw Driver

*请注意上述下载服务停止后，您可以继续下载和使用Windows 64位版本的PlayMemories Home和Action Cam Movie Creator。

[Mac 用户]

下列版本的软件下载服务将于2020年3月31日停止：

・Mac version of PlayMemories Home

・Mac version of Action Cam Movie Creator

・Mac version of MVR Studio

* 请注意如果您的Mac设备已经更新至macOS 10.15,上述版本的软件将无法再使用。

同时我们已经取消上述版本的软件对于macOS支持的升级计划。

。

*本公告只适用于中国（大陆地区）。

服务热线：

400 810 9000

服务时间：

周一到周六：9:00–21:00 周日：9:00–18:00

电子邮箱：

[email protected]

若您对此有任何疑问，欢迎垂询索尼中国顾客咨询热线。

索尼（中国）有限公司

顾客互动及服务本部

2019年9月18日

关于个人信息管理：

索尼（中国）有限公司为提供上述服务之目的，需要记录和使用用户的个人信息（包括并不限于姓名、联系电话和/或通讯地址等）。索尼（中国）有限公司负责处理为提供此项服务而获得的用户个人信息，并确保索尼（中国）有限公司和提供上述服务的索尼指定维修网点按照向用户另行明示的《索尼产品顾客个人信息隐私政策》来记录、使用、保管和销毁用户信息。